১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
je7771-এ নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে কী কী তথ্য আমরা রাখি এবং কেন রাখি।
ব্যক্তিগত তথ্য
আপনি যখন je7771-এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করা হয়:
- পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ এবং লিঙ্গ।
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
- জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
- ঠিকানা ও দেশ।
- মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট তথ্য (পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
- আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইস তথ্য।
- ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
- লগইন সময়, সেশন ডেটা ও পেজ ভিজিট হিস্ট্রি।
- গেমিং ও বেটিং কার্যকলাপের লগ।
- লেনদেনের ইতিহাস ও পেমেন্ট তথ্য।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উপায় | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | ব্রাউজার | ঐচ্ছিক |
২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
je7771 আপনার গোপনীয়তা নীতির আওতায় সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
৩. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ
je7771 আপনার তথ্য তখনই সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
- সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সম্পূর্ণ সুরক্ষিতভাবে রাখা হয়।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর লেনদেনের রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর সংরক্ষিত থাকে।
- KYC ডকুমেন্ট আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়।
- মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
- ব্যাকআপ সিস্টেমে সংরক্ষিত তথ্যও একই নীতি অনুসরণ করে।
৪. তথ্য শেয়ারিং নীতি
je7771-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো তথ্য শেয়ারিং নীতি। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না।
যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে
- পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়েতে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠানো হয়।
- প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় ব্যবহৃত প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকেন।
- আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশনা পেলে তথ্য সরবরাহ করা হয়।
- লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: গেমিং লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে প্রয়োজনীয় রিপোর্ট পাঠানো হয়।
যা কখনো হবে না
- তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতার কাছে তথ্য বিক্রি করা হবে না।
- অন্য বেটিং বা গেমিং কোম্পানির কাছে তথ্য দেওয়া হবে না।
- আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং কোম্পানিকে তথ্য দেওয়া হবে না।
- ব্যক্তিগত তথ্য কোনো পাবলিক ডেটাবেজে প্রকাশ করা হবে না।
৫. কুকি নীতি
je7771-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পছন্দের কুকি | ভাষা ও থিম সেটিং মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন |
৬. আপনার অধিকার
je7771-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করি।
তথ্য জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। যেকোনো সময় তথ্যের তালিকা চাইতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে এটি প্রযোজ্য।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
মার্কেটিং বা বিশ্লেষণমূলক কাজে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। এটি যেকোনো সময় কার্যকর করা যাবে।
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানির অনুরোধ করতে পারবেন।
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারবেন। এতে আগের প্রক্রিয়াকরণের বৈধতা প্রভাবিত হবে না।
৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা
je7771 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক উভয় স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
- 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে পাঠানো সকল তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
- দুই-স্তরীয় যাচাই (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বাড়ানো হয়।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: বাহ্যিক আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
- নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালানো হয়।
- কর্মী প্রশিক্ষণ: তথ্য প্রক্রিয়ার সাথে যুক্ত সকল কর্মী কঠোর গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পান।
- ইনসিডেন্ট রেসপন্স পরিকল্পনা: কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
৮. তৃতীয় পক্ষ ও বাহ্যিক লিংক
je7771-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নীতির সাথে ভিন্ন হতে পারে।
- পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন বিকাশ, নগদ, রকেটের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
- গেম প্রদানকারী সংস্থাগুলো তাদের RNG ও গেম লগ নিজস্বভাবে পরিচালনা করে।
- আমাদের সাইটে কোনো বাহ্যিক লিংকে ক্লিক করলে সেই সাইটের নীতি প্রযোজ্য হবে।
- তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারে আমরা দায়িত্বশীল নই, তবে যাচাই করা অংশীদার ছাড়া কাউকে সংযুক্ত করা হয় না।
৯. নীতি পরিবর্তনের পদ্ধতি
je7771 এর গোপনীয়তা নীতি আইনগত পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি গ্রহণ বা পরিষেবার পরিবর্তনের কারণে আপডেট করা হতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করব।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ইমেইলে জানানো হবে।
- পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।
- নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করা যাবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতু ন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
১০. যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য je7771-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
সাহায্য কেন্দ্রে আরও বিস্তারিত তথ্য পেতে এখানে যান। তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ করতে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলুন।
কেন je7771-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা
আমরা শুধু নিয়ম মানি না, আপনার বিশ্বাসের যোগ্য হওয়ার চেষ্টা করি। এখানে আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল বৈশিষ্ট্যগুলো তুলে ধরা হলো।
এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
আপনার পাঠানো প্রতিটি তথ্য 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। ট্রান্সফারের সময় কেউ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
KYC-নির্ভর পরিচয় যাচাই
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের মাধ্যমে জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধু আপনার।
তথ্য বিক্রি করা হয় না
আমাদের ব্যবসায়িক মডেলে কখনো ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করা নেই। আপনার ডেটা আমাদের পণ্য নয়।
পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন।
স্বচ্ছ তথ্য সংরক্ষণ
কতদিন কোন তথ্য রাখা হবে তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
অপ্ট-আউটের সুবিধা
মার্কেটিং ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করুন। কোনো জটিলতা নেই।
নিরাপদে খেলুন, বিশ্বাসের সাথে খেলুন
je7771-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মের অংশ হন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা নীতি পড়ুন